大金空调24小时服务电话(大金中央空调维修电话)

浙江新闻广播天天315

今天点名大金空调

杭州余杭的项先生在13年7月,花了3万8购买了一台大金中央空调。由于家里装修,装好了之后一直都没有使用。直到14年4月才第一次开机测试,没想到,刚开机没多久,空调就出了故障。更没想到的是,这次故障仅仅只是开始,空调不制冷后来竟成了常态。

14年的4月份,项先生对买来大半年的空调进行第一次开机测试,没想到,刚开机没多久,空调的主板就出了故障。

3万8买的大金中央空调还不如一台电风扇!修了坏,坏了修,不制冷成常态3万8买的大金中央空调还不如一台电风扇!修了坏,坏了修,不制冷成常态

新机出现了故障,而且还是主板这样的关键部件,向先生心里很不舒服,但是既然修好了,事情也就过去了,可是没想到,第二年的夏天,空调再一次出现了故障。

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向先生说,空调故障维修之后,确实能正常使用,但是到了来年夏天,老毛病就会再一次出现。从13年至今的5年多的时间里,自家的空调主板换了4块,可还是没修好。前段时间,空调又出了故障,估计也跟主板有关。

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向先生为我们展示了这些年的空调维修单,故障都是不制冷,维修措施也都是更换主板,这台空调早已经过了3年的质保期,但是对于3000元换一块主板的费用,大金方面从来没收过,显然他们也知道空调存在的问题,虽然对向先生来说,钱不用花,但是麻烦却不少。这台空调究竟为什么会频频出故障呢?记者在现场联系到了销售这台空调的大松空调公司。对于空调的问题, 他们表示确实存在,但是这是机器本身的问题,不属于他们施工方的业务范畴,能做到的就是会尽快向厂家反映情况。但是当记者问到,对于这个频频出现问题的空调能否退款时,大松空调公司的工作人员回应已经过了保修期限。

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根据国家的三包政策显示,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,虽然已经过了期限,大松公司表示,会向厂家反映情况,争取早日解决向先生的烦恼,截至目前向先生还没有得到大松空调公司关于解决方案的最新回应。

来源:小强热线

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